Tuki- ja huolenpitopalvelut
Asiakkaan luona on paras paikka nähdä kokonaisuudet
Tietosirkka huolehtii yrityksesi tietotekniikasta sekä siihen liittyvästä tuesta. Lähitukea käyttämällä voit keskittyä omaan työhösi. Iso osa Tietosirkan palveluista on keskitetty lähitukeen, sillä paikan päällä on paras paikka nähdä kokonaisuudet ja tuoda paras mahdollinen apu Asiakkaille.
Kehitystarpeet on helppo tunnistaa paikan päällä
Lähituki toimii myös osana Tietosirkan päättäväistä ja pitkäkestoista toimintaa. Muutostarpeita kohdatessa on helppo tehdä parannuksia ja kehittää yrityksen tietojärjestelmiä vauhdittamaan liiketoimintaa.
Etätuki ratkaisee tavanomaiset ongelmat nopeasti
Yleisimmät ongelmat voidaan ratkaista nopeasti etätuen avulla. Tietosirkalla on käytössään mahdollisuus etätukea sekä Windows- että Mac-laitteita. Etätukea on tietenkin mahdollista saada ajasta ja paikasta riippumatta.
Tuki- ja huolenpitopalvelumme kattaa tietokoneiden lisäksi myös puhelimet, tabletit, palvelintuen sekä erilaiset yritysjärjestelmät
Asiantuntijoidemme laaja ja pitkä kokemus IT-alalta antaa valmiudet auttaa hyvin monenlaisien laitteiden ja järjestelmien kanssa. Alla listaus erilaisista laitteista ja järjestelmistä jotka ovat meille tuttuja:
Ota yhteyttä
Alla esimerkkejä osaamisalueistamme
Laitteet
- Esityslaitteet ja projektorit
- Digitaalijärjestelmäkamerat
- GoPro kamerat ja lisävarusteet
- Sonos viihdelaitteet ja monihuoneaudio
- 4G ja mobiililaajakaista
- Kannettavat tietokoneet
- Verkkokytkimet
- Pöytätietokoneet
- Tarratulostimet
- Tarratulostimet, teollisuus
- Palomuurit
- WLAN tukiasemat
- Kameravalvonta
- Älytelevisiot
Tietoturva ja varmistukset
- Macrium Reflect
- F-Secure Protection Service for Business
- Nexetic Shield Backup
Mobiililaitteet ja tabletit
- Windows Phone
- Symbian
- Apple TV
- Chromecast
- Apple iOS
- Android
NAS / verkkolevypalvelimet
- Unraid
- Freenas
- Qnap
- Synology
- Buffalo
Ohjelmistot - yritysohjelmistot
- Planet ja Planet+
- Jydacom
- Ecom serveri
- Ecom Webi
- Accuna
- Adobe Photoshop 9 - CC
- Commence CRM
- Adobe Acrobat 8 - CC
- Arter - IMS
- Posti Työasemaprinetti
- Inform X - Dataview
- Posti Smartship
- Timecon
- Microsoft Dynamics NAV
- Interlogix TruVision
- MLinvoice
- Podio
- DLsoftware DL Prime 2000
- Podio Globiflow
- DLsoftware DL Prime 3000
- Podio Globimail
- Passeli ohjelmistot
- Microsoft Office 2003-2019
- Microsoft Office for Mac
Ohjelmistot - pilvipalvelut
- Google Drive Backup and Sync
- Google Drive File Stream
- Adobe Creative cloud
- Microsoft Office 365
- Microsoft OneDrive ja OneDrive for business
- Dropbox
- Dropbox Business
Ohjelmistot - viestintä
- Slack
- Microsoft Teams
- Discord
- WhatsApp
- Skype
- Skype for Business
- IRC
- Telegram
Käyttöjärjestelmät
- Debian GNU/Linux
- Windows 3.1 - 10
- Ubuntu Linux
- Edge OS
- Mac OS X
- MAC OS 9
- DOS
Palomuurit
- Zywall USG
- Zyxel Nebula
- Cisco ASA
- Watchguard
- Ubiquiti Edge OS
Palvelimet
- Windows Server 2000-2019
- Raid-järjestelmät
- HP
- Dell
- Lenovo
- Fujitsu
- Lenovo iMM
- HP iLO
- Dell iDRAC
- Virtualisointi - Hyper-V
- Virtualisointi - KVM
WLAN tukiasemat
- Ubiquiti Unify AP
- TP-Link
- Buffalo
- Cisco